Hot英國EMA本地上門取件服務
英國本地上門取件回到英國EMA倉庫
1.選擇 取件費用的説明
（每箱限25kg内，三邊和150cm内，單邊限70cm内）
a.UPS Drop Off Service Station 費用：HK95元
*可自行查【UPS.com】，在您家最近的服務站點
*好處是自己控制時間和地點
*好處是自己控制時間和地點
*通知客服，填寫 【本地上門取件單】
*先充值費用到會員賬號的 【我要付款】
*會安排物流標簽給您貼外箱，您再送往服務站點
*包裹到集運倉就入庫后，您再按照物流回台灣流程進行
*可點擊 【新手使用説明 1A 和 1C】
*先充值費用到會員賬號的 【我要付款】
*會安排物流標簽給您貼外箱，您再送往服務站點
*包裹到集運倉就入庫后，您再按照物流回台灣流程進行
*可點擊 【新手使用説明 1A 和 1C】
b.UPS Collection 到府取件 費用：HK155元。
*好處是不用出門，缺點是不可控制時間
*通知客服，填寫 【本地上門取件單】
*先充值費用到會員賬號的 【我要付款】
*會安排物流標簽給您貼外箱，您再送往服務站點
*包裹到集運倉就入庫后，您再按照物流回台灣流程進行
*可點擊 【新手使用説明 1A 和 1C】
*通知客服，填寫 【本地上門取件單】
*先充值費用到會員賬號的 【我要付款】
*會安排物流標簽給您貼外箱，您再送往服務站點
*包裹到集運倉就入庫后，您再按照物流回台灣流程進行
*可點擊 【新手使用説明 1A 和 1C】
2.注意事項
a.安排后UPS 上門取件Collection沒有成功，
*請聯絡UPS客服電話號碼+ 44 (0) 3457 877 877 再安排時間取件，
*請聯絡UPS客服電話號碼+ 44 (0) 3457 877 877 再安排時間取件，
*如UPS說要收費，請告知UPS我們是用公司賬戶，每月結算非單筆支付，請司機再來取件即可。
*如果UPS系統說明司機已嘗試收貨但沒有成功，需支付HK50元費用。
b.申請本地遺失保險費用：
*每包裹保險縂金額在7500元港幣以内是付基本150元港幣保險費
*超過7500元港幣以上是按保險總金額的2%收取
*詳細説明在下方
*詳細説明在下方
3.特別提醒：
a.英國取件時間非常難控制，我們僅是提供服務，
a.英國取件時間非常難控制，我們僅是提供服務，
*不接受當日和指定時間段和不保證準時上門取件，
*建議用 Drop Off 服務站點自行送貨會更易控制。
b.當地和台灣周末和假日不取件不服務
c.填單日期截至以當日台灣時間16:00前完成
d.國外取件時建議使用紙箱包裝，不要使用軟包(有些國家會拒收) ，以免在機器掃 描時造成超大材積。若實在沒有紙箱，也請務必用膠帶固定並黏好所有可能增加材積的部分，例如拉鍊、背帶等，確保包裝緊密、外型平整。
c.填單日期截至以當日台灣時間16:00前完成
d.國外取件時建議使用紙箱包裝，不要使用軟包(有些國家會拒收) ，以免在機器掃 描時造成超大材積。若實在沒有紙箱，也請務必用膠帶固定並黏好所有可能增加材積的部分，例如拉鍊、背帶等，確保包裝緊密、外型平整。
4.避免損失，很重要的要求：
a.每1箱一定要貼上1張當地物流單
a.交付給取件司機或到站點投遞包裹,拍照面單
b.確認tracking快遞號碼有當場刷入UPS系統中
c.即刻上快遞公司系統查詢快遞單號狀態確認取件成功
d.每個箱包裹都要有貼上快遞單，多箱也是一樣
b.可代爲向快遞公司做包裹貨物的全額保險.
*被遺失包裹,有向快遞公司保險，將會幫您申報到快遞公司和所需資料和購買證明及最終裁定后的賠償金額由快遞公司確認。
*當英國EMA拿到賠償金額后3工作天内就將全數轉交由會員。
c.未向快遞公司做遺失保險，我方將自動為會員每箱250元港幣保障。
d.需向其他集運公司取包裹，請按上門取件費用和流程。
D.如果要申請保險：
必須先提供給客服Line@lgg6811g
請確認以下資料，若因資料不足無法得到賠償，客戶需自行負擔。
費用必須另外報價：
1. 提供物品總價值 （英鎊）
2. 每一件物品價值的收據 （英鎊）或訂單截圖（必須要有價格）
2. 每一件物品價值的收據 （英鎊）或訂單截圖（必須要有價格）
3. 拍照外箱共3張：外箱每一邊共2張和貼上運輸標籤後1張
以上所有資料必須先提供給客服和自行保存。照片必須是JPG,JPEG, 或PNG檔案。45.如有整個遺失的賠償是以英國UPS的判定為准；損壞商品是不做賠償，自行要打包堅固。
以上所有資料必須先提供給客服和自行保存。照片必須是JPG,JPEG, 或PNG檔案。45.如有整個遺失的賠償是以英國UPS的判定為准；損壞商品是不做賠償，自行要打包堅固。
5.特別強調：取件時必須確認司機有成功掃條碼到系統裡並拍照司機收走包裹，可直接在UPS網站上看更新進度。如果包裹狀態沒有更新，客人需自行聯絡UPS客服，號碼44 (0) 3457 877 877。
6. 每一件物品的照片和品牌，商品名，材質，越詳細越好。所有資料必須全英文。建議每一件物品都拍照存起來。
衣服：品牌，商品名，顏色，尺寸，商品號碼（例：Men's Polo pyjama top and bottoms set, size M, Navy Blue）
保健品或化妝品：品牌，商品名，規格 (ml, g)，容器類型 (例：5 Avon Sun + Sunscreen face lotion, SPF 40, 300 ml, yellow and red container）（例：20 Vitacost Natural Vitamin E, 1,000 IU, 60 softgels）
書或文具：品牌，商品名，數量，商品號碼（例：5 textbooks, 'Spectrum Science', paperback, brown cover, publisher: Frank Schaffe）
電子用品：品牌，商品名，型號，產品編號，ID編號，序列號 （例：Lenovo IdeaPad 330 15.6" Laptop, Windows 10, Intel Core i3-8130U Dual-Core Processor, 4 GB RAM, 1 TB Hard Drive – Platinum Grey）
保健品或化妝品：品牌，商品名，規格 (ml, g)，容器類型 (例：5 Avon Sun + Sunscreen face lotion, SPF 40, 300 ml, yellow and red container）（例：20 Vitacost Natural Vitamin E, 1,000 IU, 60 softgels）
書或文具：品牌，商品名，數量，商品號碼（例：5 textbooks, 'Spectrum Science', paperback, brown cover, publisher: Frank Schaffe）
電子用品：品牌，商品名，型號，產品編號，ID編號，序列號 （例：Lenovo IdeaPad 330 15.6" Laptop, Windows 10, Intel Core i3-8130U Dual-Core Processor, 4 GB RAM, 1 TB Hard Drive – Platinum Grey）
特別強調：序列號（Serial Number）必須提供！沒有序列號就無法賠償！